Mondzorg 't Berghse Land
Vanaf maart 2018 is de mondhygiënistenpraktijk gevestigd aan de Molenpoortstraat 2 A te 's-Heerenberg.
De praktijk heeft twee behandelkamers. U heeft geen verwijzing van uw tandarts meer nodig,
want sinds mei 2006 is de mondhygiënist direct toegankelijk .
Onze tweede praktijklocatie in Silvolde kent slechts één behandelkamer en geen balie. Het maken van afspraken en overig telefonisch contact verloopt via de balie van onze hoofd praktijklocatie in 's-Heerenberg. Telefoonnummer: (0314) 647404
Onze praktijklocatie in Silvolde is op de eerste verdieping bereikbaar via de trap; er is geen lift aanwezig.
Telefonische bereikbaarheid
Telefonisch is de praktijk maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 8.00 tot 17.00 (maandag tot 18:00 )bereikbaar voor het maken van afspraken op telefoonnummer:
Buiten deze uren kunt u altijd het antwoordapparaat inspreken met vermelding van uw naam en telefoonnummer.
Betaling
Mondhygiënistenpraktijk Mondzorg 't Berghse Land, maakt voor het innen van haar declaraties gebruik van de diensten van.
Wij begrijpen dat patiënten hun zorgverlener kiezen op basis van vertrouwen. Persoonlijk contact is hierin onmisbaar. Daarom versturen wij onze rekeningen voor behandelingen direct vanuit onze eigen praktijk. Hier gebruiken we de software van Payt voor.
De software maakt het voor u mogelijk om uw rekeningen terug te vinden in een persoonlijke online omgeving (hier heeft u geen account voor nodig), eenvoudig uw rekeningen met iDEAL te betalen en te communiceren met de praktijk wanneer u vragen heeft over uw rekening of een betalingsregeling wilt treffen.
Payt dient de declaratie die zij via ons ontvangen direct in bij uw zorgverzekeraar.
U ontvangt dus alleen een factuur van Payt als uw zorgverzekeraar
de kosten voor uw behandeling niet (volledig) vergoedt.
Payt verstuurt de facturen het liefst per e-mail. Dat is beter voor het milieu en brengt minder kosten met zich mee. Omdat het om zorg gerelateerde gegevens van u gaat, zijn de facturen extra beveiligd.
Naar aanleiding van het bovenstaande vragen wij uw aandacht voor het volgende:
• U bent zelf verantwoordelijk voor het tijdig doorgeven van uw juiste (e-mail)adresgegevens en mobiel telefoonnummer.
Geef eventuele wijzigingen dan ook z.s.m. aan ons door.
- Facturen worden bij Payt verstuurd via het e-mailadres van praktijk Mondzorg 't Berghse Land; u zult dus uw factuur ontvangen via het e-mailadres info@mondzorgberghseland.nl
- Mocht u, naar aanleiding van een factuur van onze praktijk, aanlopen tegen onduidelijkheden, of bent u het niet eens met het bedrag wat opgenomen is in uw factuur, dan vragen wij u contact op te nemen met onze praktijk. Dat kan telefonisch (0314-647404) binnen de daarvoor genoemde tijden op de homepagina, op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag of u kunt een e-mail met uw vraag of bezwaar sturen aan info@mondzorgberghseland.nl
- Indien U de factuur toch liever per post wilt ontvangen, geeft U dit dan z.s.m. aan de balie medewerksters van de praktijk door. Zij voeren uw wens in het computersysteem in.
Afmelden voor een afspraak
Uw afspraak bij de mondhygiënist wordt vaker ver in het vooruit gepland. Het kan altijd gebeuren dat het consult wat u heeft afgesproken, als de datum nadert , uiteindelijk toch niet goed uitkomt, om welke reden dan ook. Daarom proberen wij, als team Mondzorg 't Berghse Land een week voor uw definitieve afspraak u een herinnering per mail te sturen. U heeft dan nog voldoende ruimte om zonder problemen uw afspraak bijtijds te cancelen dan wel te verplaatsen. Het alsnog niet nakomen van een afspraak zonder (tijdige; 24 uur voor aanvang van de afspraak) afmelding wordt in rekening gebracht wegens gemaakte onkosten tegen een tarief van €35 per gepland consult. U kunt zich hierbij niet beroepen op het niet hebben ontvangen van de herinnering. Het sturen van de herinnering is slechts een service van onze zijde naar aanleiding van een eerder door u zelf gemaakte afspraak, dan wel aan onze balie, dan wel telefonisch met onze baliemedewerkster.